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Servicio técnico con más de 18 años de experiencia, especialista en reparación de impresoras láser, impresoras matriz de punto, impresoras térmicas o boleteras, plotter de inyección, impresoras de tinta profesional, trituradoras de papel, proyectores, entre otros equipos de oficina.
Planes de servicio a medida:
- Contrato costo fijo mensual:
- Se define tarifa mensual en función del parque de impresoras.
- Planes con o sin repuestos incluidos.
- Tiempos de respuesta de 6 a 12 horas.
- Préstamos de equipos de reemplazo sin costo.
- Contrato de precios marco:
- Se define tarifa marco de mantenimiento en función al parque de impresoras.
- Repuestos se cobran a parte.
- Tiempos de respuesta de 6 a 12 horas.
- Facturación mensual en función a servicios ejecutados + repuestos.
- Se cobra y factura por cada trabajo ejecutado.
- Flujo de trabajo:
- Visita para diagnóstico. (sin costo)
- Envío de presupuesto.
- Aceptación de presupuesto y envío de Orden de Compra.
- Ejecución del servicio.
- Facturación del servicio.
- Cancelación del servicio.
- Tiempos de respuesta 24 horas.
Diagnóstico y presupuesto sin costo.
Visitas a domicilio sin cargo. (Sólo clientes Empresas)*
* Excepto comunas fuera del anillo de Américo Vespucio.